L'hôpital d'Aix-en-Provence annonce l'ouverture sur son site d'un centre de soins non-programmés opéré par

Le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis et Urgencemed sont heureux d'annoncer la conclusion d'un partenariat de santé publique innovant concernant l'ouverture et la gestion d'un centre de soins non-programmés (CSNP) dans l'enceinte de l'hôpital. Celui-ci devrait accueillir plus de 20 000 patients chaque année.

Depuis de nombreuses années les établissements hospitaliers publics assument l'essentiel des soins non programmés et voient leurs services d'urgences saturés. Une part de cet engorgement résulte d'une mauvaise orientation des patients, et d'un manque de structures d'accueil alternatives pour la petite traumatologie.

Aussi, pour construire une meilleure prise en charge en ambulatoire des urgences médicales ne présentant pas un caractère vital, le Centre Hospitalier d'Aix-en-Provence vient de conclure un partenariat de santé publique innovant avec l'entreprise Urgencemed en lien avec la CPTS Aix Sainte Victoire

Urgencemed, filiale du Groupe Santé Cie, a créé et gère une dizaine de CSNP dans toute la France et travaille régulièrement avec les établissements publics de santé sur ses territoires d'implantation. Les centres Urgencemed prennent en charge sur des horaires élargis tous types de consultations médicales non-programmées, sans rendez-vous. La présence en continu de médecins et infirmiers permet de répondre rapidement à tout besoin médical non-programmé ou consultation de médecine générale, d'effectuer des soins infirmiers ou des bilans biologiques sur site. Ce modèle de soins coordonnés qui s'inscrit toujours en complémentarité avec l'offre de soins locale a pour objectif de renforcer l'accès aux soins sur des horaires élargis afin de contribuer à réduire la tension sur les services d'urgences, en partenariat avec les établissements hospitaliers.

Le centre de soins non-programmés Urgencemed de l'hôpital d'Aix-en-Provence ouvrira ses portes aux patients à compter du 3 janvier 2023. Il sera ouvert tous les jours, de 9h à 22h, y compris les week-ends et les jours fériés et prendra en charge les patients, adultes et enfants, se rendant habituellement aux services d'urgence du centre hospitalier pour des soins de médecine générale ou de la petite traumatologie.

Accessible par bus , le centre se situe sur le site de l'hôpital d'Aix-en-Provence, Avenue des Tamaris, 13100 Aix-en-Provence. Les visiteurs du centre peuvent stationner dans le parking du centre hospitalier.

Pour le Dr. David Bounan, fondateur d'Urgencemed : « Ce partenariat est une vraie fierté pour Urgencemed. En tant qu'urgentiste au CHU de la Timone à Marseille, je sais combien la question de l'orientation des patients est cruciale pour lutter contre le phénomène de saturation des services. Notre antenne installée au cœur de l'hôpital d'Aix-en-Provence contribuera à ce que le service d'urgences retrouve un fonctionnement normal, au service des patients et des conditions de travail des urgentistes ».

Au CH d'Aix-en-Provence, le Dr. Jean-François Laude, chef du service des urgences, estime que :

Ce partenariat est important pour les patients du pays d'AIX car ce centre de soins non programmés peut améliorer la réponse pour des problèmes relevant de la médecine générale ou de la petite traumatologie. Les urgentistes de l'hôpital sont des ressources rares qui doivent se concentrer sur leur cœur de métier : les problèmes médicaux et chirurgicaux lourds.

Zoom sur Urgencemed

Filiale du Groupe Santé Cie, Urgencemed crée et gère des centres de soins non programmés à horaires élargis (ouverts tous les jours de 9h à 22h, y compris les week-end et jours fériés), en mesure de prendre en charge tous types de consultations médicales, sans rendez-vous. 

La présence en continu de médecins et infirmiers permet de répondre rapidement aux besoins de soins immédiats relevant de la médecine générale, d’effectuer des soins infirmiers ou des bilans biologiques sur site, et le cas échéant de solliciter des médecins spécialistes pour avis. 

Ce modèle de soins coordonnés s’inscrit au service de la santé publique en soutien des services d’urgences hospitaliers et des cabinets de médecine de ville pour compléter l’offre de soins de proximité sur des horaires élargis. 

Aujourd’hui, les 10 centres Urgencemed ouverts en France prennent en charge 200 000 consultations par an.

Santé Cie

Créée en 2015, Santé Cie est une entreprise au service de la santé publique spécialisée dans les professions de la santé de proximité.

Ses principaux champs d’interventions sont la santé à domicile, le traitement de la dialyse et les soins non programmés sur l’ensemble du territoire français. Le groupe a également une présence significative en Allemagne.

Exerçant une mission au service de la santé publique auprès de plus de 400 000 patients chaque année, Santé Cie a vocation à être un maillon fort de la chaîne du soin, à la croisée des missions exercées par la médecine hospitalière et la médecine de ville.

Conscients de la responsabilité sociétale de Santé Cie, les 2 300 collaborateurs du Groupe sont engagés à faire vivre une santé de proximité alliant excellence technique et humanité au plus près des besoins des patients, en France et en Europe.

Le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis en quelques mots

Le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis (CHIAP) est un des 50 plus gros établissements de France.

Avec son plateau de soins critiques à la pointe il est un hôpital de référence sur un territoire de santé de 650 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône, il est un acteur majeur sur ce territoire et au sein du Groupement Hospitalier de Territoire des Hôpitaux de Provence comprenant 13 établissements publics du département. Le CHIAP développe de très nombreux partenariats ( HAD SSR EHPAD CPTS ….) sur ce territoire afin d’assurer une prise en charge coordonnée et des parcours organisés et sécurisés pour les patients. C’est dans cet esprit que le CHIAP s’engage dans ce partenariat innovant avec Urgenceméd en collaboration avec la CPTS pour développer les réponses aux urgences du territoire.

En 2021, le CHIAP a enregistré plus de 76 000 passages aux Urgences soit environ 208 admissions/jour, 2 852 sorties SMUR Aix 

Autres chiffres clés :

• 54 services médicaux, chirurgicaux et médico-techniques
• 3054 professionnels médicaux et non médicaux
• 2 348 accouchements, 164 000 consultations externes publiques, 157 000 journées d’hospitalisations complètes