Connaissez vous le cabinet médical virtuel pour faciliter l'accès aux soins aux patients

Hellocare, plateforme e-santé qui met en relation les patients et les professionnels de santé via un service de téléconsultation médicale, lance Hellocare connect, un cabinet virtuel médical dédié aux patients.

Face à l'annonce du remboursement de la télémédecine et notamment des téléconsultations des médecins traitants le 15 septembre dernier, Hellocare apporte une solution aux patients souhaitant effectuer une consultation en ligne à distance avec leur médecin traitant et être remboursés de la même façon qu'une consultation physique.

Un cabinet médical virtuel 2.0

Ce cabinet virtuel prend la forme d'un logiciel en ligne accessible depuis les navigateurs web (la version mobile sera disponible ultérieurement mais le service sera tout de même accessible depuis votre navigateur de smartphone en attendant).

Celui-ci permet aux patients d'accéder à leur espace santé (https://patient.hellocare.com) et de prendre rendez-vous immédiatement avec leurs médecins traitants, des médecins généralistes ou spécialisés (Dermatologues, Gynécologues, Ophtalmologues et Pédiatres).

Le patient pourra très prochainement rechercher son médecin traitant (ou autres) dans l'annuaire prévu à cet effet si celui-ci n'est pas déjà inscrit sur Hellocare et l'inviter à rejoindre le service.

« Les expérimentations menées depuis 2010 ont montré que ce type de pratique médicale était un complément efficace aux visites en cabinet médical, avec de multiples aspects positifs tant sur le plan médical que sur le plan économique. L'annonce du remboursement des télé-consultations permet de développer l'usage de la télé-consultation en France en apportant à tous des opportunités de prise en charge additionnelles en santé. Hellocare va pouvoir - dans ce contexte - déployer plus largement sa solution, après l'avoir consolidée et sécurisée pendant plusieurs mois, » explique Mathilde Le Rouzic, co-fondatrice de Hellocare.

Un parcours de soins complet

Grâce à cette nouvelle solution SaaS, les patients bénéficieront de plusieurs avantages :

- un meilleur suivi avec leur médecin traitant qui pourra alterner télé-consultation et consultation en cabinet et facilement consulter l'historique patient ;

- un gain de temps considérable (plus besoin de se déplacer obligatoirement en cabinet ; la prise de rendez-vous pourra se faire plus facilement) ;

- une communication multi-canale, numérique ou physique : les échanges seront simplifiés permettant au patient de partager des données et de développer une plus grande relation de proximité avec son médecin ;

- une centralisation des données de santé grâce au coffre-fort numérique (disponible très prochainement) qui regroupera carnet de santé et historique des documents échangés par le patient et les soignants, etc.

Tout comme une consultation physique, les prix seront fixés par les médecins (ils définissent le tarif des consultations selon la convention à laquelle ils adhèrent : secteur 1, 2 ou 3). La base de remboursement par la sécurité sociale est alignée sur le tarif des consultations habituelles et s'inscrit dans le cadre du parcours de soins.

Zoom sur Hellocare

Fondé en 2016 par Mathilde Le Rouzic et le Docteur William Benichou, Hellocare est une plateforme e-santé qui met en relation les patients et les professionnels de santé via un service de télé-consultation médicale. Hellocare entend proposer un réel service à la pointe des nouvelles attentes des patients de plus en plus connectés, mais aussi des médecins demandeurs de solutions novatrices pour un meilleur accompagnement de leurs patients